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5 dicas para criar público qualificado para imobiliárias no Meta Ads

Veja cinco formas de usar públicos, sinais de interesse, remarketing, localização e exclusões para tornar as campanhas imobiliárias mais coerentes com a oferta.

Ilustração de uma gestora de imobiliária ajustando a segmentação de uma campanha entre elementos de imóveis, localização e grupos de pessoas

5 dicas para criar público qualificado para imobiliárias no Meta Ads

Para quem trabalha no mercado imobiliário, existe uma dor que é quase unânime: receber um volume alto de leads, mas perceber que boa parte deles são apenas "curiosos" sem intenção ou capacidade de compra.

A ansiedade para fechar negócios muitas vezes faz com que a verba seja gasta tentando abraçar o mundo. Mas o segredo para resolver isso não está em gastar mais, e sim em segmentar melhor.

A qualidade do seu lead não depende exclusivamente do tamanho do seu orçamento, mas da inteligência e estratégia na hora de criar os seus públicos no Meta Ads (Facebook e Instagram).

Se você ajustar a mira, o corretor recebe contatos mais coerentes com a oferta, tem menos trabalho de triagem e usa a verba com mais critério.

Abaixo, você encontra 5 dicas práticas para aplicar nas campanhas da sua imobiliária.

1. Crie públicos semelhantes a partir dos seus melhores clientes

Se você já tem um histórico de vendas ou locações, você tem ouro nas mãos. O Meta Ads permite criar um Público Personalizado com dados como nome, e-mail e telefone dos clientes que já fecharam negócio com a sua imobiliária.

A partir dele, você pode pedir para a ferramenta encontrar um Público Semelhante (Lookalike). O que isso significa na prática? O algoritmo procura pessoas parecidas com aquelas da lista de origem para formar um novo público.

Você pode começar com uma faixa mais próxima da base e comparar o resultado com faixas mais amplas.

Existe um cuidado importante aqui: a lista não pode ser apenas uma planilha que apareceu no computador da imobiliária.

Os termos de Públicos Personalizados da Meta exigem que o anunciante tenha os direitos, as permissões e a base legal necessários para usar esses dados. Na prática, confirme a origem da lista e respeite quem pediu para não receber esse tipo de comunicação.

2. Use interesses como sinais, não como prova de intenção

Usar apenas o interesse genérico em "Imóveis" não garante que você vai encontrar alguém pronto para comprar. Interesse é um sinal, não uma prova de intenção.

Além disso, a disponibilidade de interesses e comportamentos muda entre contas, regiões e campanhas. No modelo atual de Público Advantage+ da Meta, parte da segmentação pode funcionar como sugestão: o sistema pode procurar pessoas além do público informado quando entende que isso pode ajudar no objetivo da campanha.

Por exemplo, se você está vendendo imóveis de alto padrão para investidores, deixe o anúncio mostrar com clareza a faixa de valor, a localização e a proposta do empreendimento. Se o foco é o primeiro imóvel, use a mensagem e o formulário instantâneo para perguntar o que realmente ajuda no atendimento, como região de interesse, tipo de imóvel e momento de compra.

O ponto aqui é o seguinte: em vez de tentar adivinhar a capacidade de compra por um interesse isolado, use a segmentação como ponto de partida e deixe a oferta ajudar a selecionar quem continua.

3. Use o remarketing de vídeo para medir o nível de interesse

Uma estratégia subutilizada por muitas imobiliárias é usar o consumo de conteúdo como filtro. Em vez de rodar uma campanha de formulário instantâneo logo de cara para um público frio, rode primeiro uma campanha de visualização de vídeo apresentando o empreendimento.

Depois, crie um Público Personalizado com as pessoas que assistiram a uma parte relevante desse vídeo, como 50% ou 75%. Sendo assim, você pode direcionar uma campanha de geração de leads para quem já demonstrou interesse prévio e dedicou tempo para conhecer o imóvel.

Isso não transforma toda visualização em intenção de compra. O benefício é trabalhar com um sinal mais concreto do que apenas um interesse cadastrado no perfil. Depois, compare o custo e a qualidade dos contatos desse público com os resultados de uma campanha para público frio.

4. Seja cirúrgico na segmentação por localização

Vender imóveis é, em grande parte, vender localização. Muitas imobiliárias erram ao segmentar campanhas para a cidade inteira, quando o comprador ideal daquele empreendimento específico muitas vezes já mora em bairros próximos ou tem interesse em uma vizinhança muito delimitada.

No Meta Ads, em vez de selecionar apenas a cidade, avalie se faz sentido trabalhar com uma área menor no entorno do imóvel. Se você estiver anunciando salas comerciais ou imóveis corporativos, pode testar regiões próximas a centros empresariais específicos.

O tamanho da área precisa acompanhar a realidade da oferta. Um raio muito pequeno pode limitar demais a entrega; uma área ampla demais pode colocar o anúncio diante de pessoas para quem aquela localização não faz sentido. Teste recortes separados e compare o que acontece depois que o lead entra.

Ilustração de uma lista de clientes, uma visualização de vídeo e uma localização convergindo por um filtro para contatos associados a uma oferta imobiliária

Lista autorizada, interesse em vídeo e localização são sinais diferentes que podem ajudar a aproximar o público da oferta.

5. Use exclusões de públicos personalizados a seu favor

Uma das regras básicas de um público mais coerente é saber quem não precisa ver o seu anúncio novamente. Aqui, vale uma atualização importante: as exclusões por segmentação detalhada, usadas para retirar cargos e interesses, deixaram de estar disponíveis nos novos conjuntos de anúncios da Meta.

Em vez de tentar excluir cargos como "Corretor de imóveis" ou "Avaliador de imóveis", trabalhe com públicos que você consegue identificar pela relação com a campanha. Por exemplo, pode fazer sentido excluir o Público Personalizado de pessoas que já se cadastraram nos últimos 30 dias quando o objetivo é captar novos contatos para a mesma oferta.

Essa decisão não deve ser automática. Se a campanha mudou, o imóvel é outro ou a pessoa ainda pode avançar, a exclusão talvez corte uma oportunidade válida. Antes de aplicar, defina o motivo, o período e qual público ficará de fora.

Chegou o lead qualificado. E agora?

De nada adianta aplicar todas essas segmentações, gerar um contato coerente com a oferta e demorar horas para fazer o primeiro atendimento. Enquanto o corretor espera, a pessoa pode continuar pesquisando e conversar com outra imobiliária.

É exatamente aqui que a agilidade passa a fazer diferença. Em vez de ficar baixando planilhas do Meta Ads e distribuindo contatos manualmente, você pode automatizar esse processo.

Com o Notifika, o lead entra pela sua campanha e normalmente, em poucos segundos, os dados dele chegam diretamente ao WhatsApp do corretor certo, conforme a distribuição configurada. Sem depender de planilhas e com o Smart CRM incluído para controlar a negociação.

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Perguntas frequentes

O que é um público semelhante (Lookalike) no Meta Ads?

É uma funcionalidade em que você fornece uma lista de origem, como a de clientes antigos, e o algoritmo da Meta busca novas pessoas parecidas com aquelas da base. A semelhança ajuda a formar o público, mas não garante que cada contato esteja pronto para comprar.

Qual o erro mais comum ao segmentar campanhas imobiliárias?

Um erro comum é tratar um interesse amplo, como "imóveis", como prova de intenção de compra. Segmentação, anúncio, oferta e atendimento precisam trabalhar juntos.

Ainda posso excluir cargos e interesses da segmentação?

Não nos novos conjuntos de anúncios. A Meta retirou as exclusões por segmentação detalhada. Você ainda pode avaliar exclusões de Públicos Personalizados, como pessoas que já enviaram o formulário para a mesma oferta.

Por que leads de formulário às vezes são frios?

O formulário é apenas uma parte do caminho. Segmentação ampla, anúncio sem clareza, oferta pouco específica e demora no atendimento podem fazer o contato chegar sem contexto ou perder o interesse antes da conversa.