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Notifika

Como funciona a integração do ZapImóveis com o Notifika

Entenda como a integração do ZapImóveis com o Notifika conecta a entrada do lead à distribuição e ao atendimento pelo WhatsApp.

Lead de um portal imobiliário seguindo por e-mail até o WhatsApp de um corretor

Como funciona a integração do ZapImóveis com o Notifika

Um interessado encontra seu anúncio no ZapImóveis, pede mais informações e deixa os dados. O lead foi gerado. Mas quem percebe que ele chegou? E como esse contato encontra o corretor responsável?

Se a operação depende de alguém abrir uma plataforma, conferir o e-mail e encaminhar as informações manualmente, existe uma etapa entre a captação e o atendimento que pode virar gargalo.

O Notifika conecta essas duas pontas de uma forma simples: gera um endereço de e-mail exclusivo, que você adiciona entre os destinatários de leads no Canal Pro.

Quando um novo contato chega por esse caminho, o sistema processa os dados, aplica a distribuição configurada e entrega as informações ao vendedor pelo WhatsApp.

Neste artigo, você vai entender como montar esse fluxo e o que conferir antes de colocá-lo em funcionamento.

O que acontece quando alguém envia um contato pelo ZapImóveis

Um lead do ZapImóveis é uma pessoa que demonstrou interesse em um anúncio e informou dados de contato, como nome, e-mail ou telefone.

O guia oficial do ZapImóveis sobre recebimento de leads explica que o anunciante pode acompanhar essas oportunidades por diferentes caminhos, como o Gestor de Leads, e-mail, CRM, chat e WhatsApp.

Essas opções não precisam ser tratadas como concorrentes. O próprio guia informa que é possível ativar mais de uma forma de recebimento ao mesmo tempo.

Para uma imobiliária, a pergunta prática não é apenas “onde consigo ver o lead?”. Também é preciso responder:

  • quem deve atender esse contato;
  • quais dados o corretor receberá;
  • como o lead será distribuído quando houver uma equipe;
  • onde a negociação ficará registrada.

É nesse ponto que o Notifika complementa o recebimento oferecido pelo portal.

Receber um aviso não é o mesmo que distribuir o lead

Imagine uma imobiliária com cinco corretores e vários anúncios ativos. Um interessado pede informações sobre um apartamento. A notificação chega, mas ainda falta decidir quem fará o atendimento.

Sem uma regra de distribuição, alguém precisa ler o contato, identificar o anúncio e encaminhar os dados. Se vários leads chegam próximos uns dos outros, esse trabalho manual aumenta e fica mais difícil acompanhar o responsável por cada oportunidade.

Com o Notifika, o endereço de e-mail gerado pelo sistema passa a fazer parte da lista que recebe os leads. Quando as informações chegam, a plataforma identifica a origem e encaminha o contato conforme a configuração da operação.

O corretor recebe os dados pelo WhatsApp e pode iniciar a conversa sem salvar o número. O lead também fica disponível no Smart CRM, com contexto e histórico.

Aqui existe uma distinção importante: o interessado não precisa ter iniciado uma conversa pelo botão de WhatsApp do anúncio. O que chega ao WhatsApp do vendedor são os dados enviados pelo lead no portal.

O que o corretor recebe no WhatsApp

O Notifika entrega todos dados do formulário, inclusive campos customizado (em alguns casos) para que o vendedor entenda quem entrou em contato e qual anúncio despertou o interesse.

Com o telefone informado, o corretor pode iniciar a conversa sem precisar salvar o número primeiro. A entrega normalmente acontece em poucos segundos e leva menos de um minuto.

Isso não garante que o interessado responderá ou que a negociação será concluída. O benefício está em reduzir o intervalo operacional entre a chegada do lead e a possibilidade de atendimento.

Como explicamos no conteúdo sobre o que acontece depois que o lead envia os dados, captar um contato é apenas a primeira parte do processo. A continuidade depende de responsável, contexto e acompanhamento.

Como esse fluxo ajuda a gestão da imobiliária

Para quem trabalha sozinho, receber os dados no WhatsApp reduz a necessidade de consultar diferentes lugares ao longo do dia.

Para o gestor de uma equipe, a distribuição automática também ajuda a organizar a responsabilidade por cada lead. Em vez de depender de encaminhamentos informais, a operação pode aplicar uma regra previamente configurada.

O Smart CRM mantém os contatos e o histórico disponíveis para acompanhamento. Já o Report Semanal, incluído nos planos, resume a operação pelo WhatsApp.

O Notifika pode conviver com o CRM que a imobiliária já utiliza. Ele não precisa ser apresentado como substituto de um sistema mais amplo para cumprir sua função de receber, distribuir e acompanhar os leads.

O processo funciona com outros portais e sites?

Sim, desde que o portal ou o formulário do site permita enviar os dados do lead por e-mail.

A lógica é a mesma: o Notifika gera um endereço exclusivo, você o cadastra entre os destinatários na plataforma de origem e os novos contatos passam a seguir o fluxo configurado.

Além do ZapImóveis, o Notifika é usado com fontes como Viva Real, OLX, Chaves na Mão, Imovelweb e 62Imóveis. Antes de conectar uma fonte diferente, confirme onde ela permite cadastrar o e-mail responsável pelo recebimento dos leads.

Perguntas frequentes

Para usar o Notifika, eu preciso parar de receber os leads no meu e-mail atual?

Não. O Canal Pro permite cadastrar endereços para receber os leads, e a documentação do ZapImóveis informa que mais de uma forma de recebimento pode permanecer ativa. Você pode manter os canais que já usa e adicionar o endereço gerado pelo Notifika.

Já tenho um CRM, preciso trocar de CRM para usar o Notifika?

Não. O Smart CRM está incluído no Notifika, mas pode ser usado junto do sistema que a imobiliária já possui.

O lead que o Notifika envia vai sempre para o mesmo corretor?

Depende da configuração. Uma operação individual pode direcionar todos os contatos para uma pessoa. Nos planos compatíveis, equipes podem usar regras de distribuição por roleta, produto, origem ou modo gerente.

O Notifika demora quantos minutos para enviar o lead?

A entrega normalmente acontece em poucos segundos e leva menos de um minuto. Não é adequado prometer um tempo fixo em todas as situações, pois o fluxo também depende do envio realizado pela plataforma de origem.