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Script de vendas é um roteiro de apoio para orientar uma conversa comercial sem transformar o atendimento em uma fala decorada. Veja os elementos básicos e um exemplo simples para começar melhor.
CRM é a gestão do relacionamento com clientes e também o sistema usado para organizar contatos, negociações e histórico comercial. Entenda como funciona e o que ele não resolve sozinho.
Entenda o que muda entre abrir conversas, registrar atividades e sincronizar mensagens antes de escolher um CRM para sua operação no WhatsApp.
